Política de Cookies
Explicamos aqui, de forma direta e sem jargões, como o Recanto Sereno utiliza cookies no site e como você pode gerenciar suas preferências.
Última atualização: 10 de maio de 2025
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site lembre algumas informações sobre a sua visita — como preferências de idioma ou se você já aceitou os termos — para que a experiência seja um pouco mais prática na próxima vez que você voltar.
No site do Recanto Sereno usamos cookies com moderação, principalmente para entender como as pessoas chegam até nós e para que o site funcione corretamente.
Tipos de cookies que usamos
Cookies Essenciais
Necessários para que o site funcione. Sem eles, algumas partes do site podem não operar corretamente. Não podem ser desativados.
Exemplos: registro do consentimento de cookies, manutenção de sessão.
Cookies de Análise
Nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm as visitas e quanto tempo as pessoas passam em cada seção. Nenhuma informação pessoal identificável é coletada.
Exemplos: Google Analytics (contagem de visitas e comportamento anônimo).
Cookies de Marketing
Utilizados para exibir anúncios relevantes ao perfil do visitante em outras plataformas. Podem ser definidos por parceiros de publicidade com nosso consentimento.
Exemplos: pixels de conversão de anúncios, rastreamento de campanhas.
Cookies de Preferências
Lembram configurações que você escolheu — como idioma ou região — para que não precise refazer essas escolhas a cada visita.
Exemplos: idioma selecionado, preferências de exibição.
Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços externos que utilizamos. Não controlamos diretamente esses cookies, e eles estão sujeitos às políticas de privacidade de cada provedor:
- Google Analytics: métricas de tráfego anonimizadas.
- Google Ads: rastreamento de conversões para anúncios de pesquisa.
- Meta (Facebook): pixel de conversão para campanhas nas redes sociais.
- Microsoft Bing: rastreamento de campanhas de pesquisa patrocinada.
Por quanto tempo os cookies ficam ativos?
Cookies de sessão
Expiram automaticamente quando você fecha o navegador. Não ficam armazenados após o encerramento da visita.
Cookies persistentes
Permanecem no dispositivo por um período definido (geralmente entre 30 dias e 2 anos), dependendo da finalidade. O registro de consentimento de cookies dura 365 dias.
Gerencie suas preferências
Escolha quais categorias de cookies você aceita. As alterações são salvas imediatamente no seu navegador.
Essenciais (sempre ativos)
Necessários para o funcionamento básico do site.
Análise
Métricas de visitas para melhorar o site.
Marketing
Rastreamento de campanhas de publicidade.
Preferências
Lembrança de configurações pessoais de navegação.
Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das opções acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os principais:
Google Chrome
1. Abra o Chrome e clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Escolha entre bloquear todos, permitir todos ou personalizar por site.
4. Para excluir cookies existentes: Ver todos os cookies e dados do site → Remover tudo.
Mozilla Firefox
1. Abra o Firefox e clique no menu (≡) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
3. Em Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados para excluir cookies específicos.
4. Para bloquear cookies de rastreamento, selecione o nível de Proteção aprimorada contra rastreamento.
Safari
1. No Mac: Safari → Preferências → Privacidade.
2. Ative Evitar rastreamento entre sites ou clique em Gerenciar dados do site para excluir cookies.
3. No iPhone/iPad: Configurações → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
1. Abra o Edge e clique nos três pontos (…) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Em Cookies e permissões do site, gerencie preferências por categoria.
4. Para excluir: Escolher o que limpar → Cookies e outros dados do site.
Em navegadores móveis, as configurações de cookies geralmente ficam em Configurações do app → Privacidade ou dentro das configurações do próprio navegador.
Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, usando os controles desta página.
- Solicitar informações sobre quais dados pessoais coletamos e como os utilizamos.
- Pedir a exclusão dos seus dados pessoais, nos casos previstos em lei.
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